Korzystając ze skrzynki pocztowej często można natknąć się na wiadomość posiadającą znamiona SPAMu.  SPAM to nie zamówiona informacja handlowa.

Zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002r. informacja handlowa to: 
 informacja przeznaczona do promowania (pośrednio lub bezpośrednio) towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy
lub
 informacja odnosząca się do osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach .

Zapytanie o możliwość przesłania oferty handlowej oraz informacja będąca środkiem porozumiewania się dzięki komunikacji elektronicznej nie jest informacją handlową. Inaczej  mówiąc informacja handlowa to wszystkie wiadomości, które przekuwają się na potencjalny zysk firmy ją wysyłającej. Taka wiadomość może zawierać między innymi:

• hasła zachęcające skierowane do potencjalnego klienta:

"Chcesz  łatwo i tanio znaleźć nowych klientów?
Wykorzystaj marketing bezpośredni!
Wiesz na co wydajesz pieniądze
Widzisz dokładnie jaki jest zwrot z inwestycji
Zapewniamy ponad 95%-ową aktualność naszej bazy. - Te dane mogą pracować także dla Ciebie!

• ofertę odnoszącą się bezpośrednio lub pośrednio do atrakcyjnych cen, upustu bądź promocji.

Zamów bazę do 30 września 2009 r., a otrzymasz 15% rabatu"

• informacje o stronie www i dane kontaktowe
   
Jeśli chcesz skorzystać z bazy danych Zadzwoń teraz: 0xxx xxx xxx Napisz: Uzupełnij formularz zapytania: xxx.xx.pl

Taka wiadomość jest informacją handlową, której przesyłanie bez uprzedniej zgody odbiorcy, wiąże się z sankcjami prawnymi opisanymi we wcześniejszych artykułach.