SpanStop.pl

Co wpływa na skuteczność

Co decyduje o skuteczności kampanii e- mail marketingowej?
Jak  zbudować wiadomość, aby przeprowadzona kampania okazała się skuteczna?

Krok 1. Tytuł wiadomości ma znaczenie
Ciekawy i intrygujący tytuł zwiększa szansę, że pośród wielu innych odebranych emaili odbiorca zauważy i zainteresuje się naszą wiadomością.

Oto kilka zasad, którymi warto się kierować budując tytuł: 

  • tytuł to reklama pozostałej treści maila (odpowiada nagłówkom w gazetach) i dlatego powinien intrygować, pokazywać korzyści dla klienta, prowokować do działania, czy szokować
  • tytuł musi być związany z treścią listu, dlatego powinien być spójny z treścią, która ukaże się odbiorcy po otwarciu wiadomości
  • tytuł powinien być krótki, unikniemy w ten sposób obcięcia przez programy pocztowe części tematu oraz ustrzeżemy się wrażenia wysyłania niesprecyzowanej wiadomości
  • należy unikać w tytule stosowania takich słów, jak promocja, gratis, rabat, darmo, okazja, gdyż większość filtrów antyspamowych automatycznie zakwalifikuje taką wiadomość jako spam

Krok 2.  Jak cie widzą, tak cię klikają
Gdy już odbiorca zachęcony interesującym tytułem, otworzy wiadomość, należy skierować jego uwagę tak, aby kliknął we wstawiony w niej link prowadzący do strony.

Odpowiednia treść wiadomości powinna zachęcić odbiorcę maila do zapoznania się z ofertą. Nie warto w tym względzie przesadzać - za długa wypowiedź dotycząca produktów znudzi odbiorcę, a ta za bardzo wychwalająca - odstraszy.  Treść powinna być krótka, opisująca (najlepiej w punktach) fakty dotyczące korzyści jakie można odnieść używając proponowanych produktów. Pierwszy akapit to headline - jego zadaniem jest wzbudzić ciekawość i skłonić do dalszego czytania. Skuteczny email zawiera  zwroty zachęcające do wykonania akcji takie jak: „Kup teraz”, „Sprawdź” lub „Zobacz więcej”.

Drugi aspekt to graficzna  kreacja e-maila. Tworząc ja należy pamiętać o ograniczeniach technicznych - w zbyt dużej wiadomości mogą pojawiać się problemy podczas  przesyłania wiadomości w systemach do e-mail marketingu. Bodźce wzrokowe są niezwykle ważne w odbiorze i przetwarzaniu informacji. Grafika emaila oddziałuje na wyobraźnię, powinna budzić skojarzenia oraz umacniać wizerunek firmy (nawiązywać do logo, kolorów firmowych).